Amazon, le roi des secteurs du commerce électronique et du transport maritime, a breveté un système de comptabilité répartie (DLT) pour démontrer l'authenticité des biens de consommation. La semaine dernière, le Bureau américain des brevets et des marques a approuvé une "certification de grand livre distribué" du géant de la technologie de Seattle, près de trois ans après son dépôt. Le brevet décrit une utilisation du DLT visant à créer "une confiance numérique du premier kilomètre de la chaîne d'approvisionnement d'un article" au dernier.
Les critiques et suggestions d'Amazon pour la chaîne d'approvisionnement mondiale
Le système Amazon collecte des données auprès des distributeurs, fabricants et expéditeurs sur un "cadre ouvert" qui trace une ligne d'origine du produit à travers des paquets d'informations. Ces données pourraient être bien emballées et devenir facilement accessibles au consommateur, comme le montrent les dessins de brevet.
Dans un mémoire qui semblait inhabituellement philosophique pour un dépôt de brevet, Amazon s'est moqué de la "prolifération" de "systèmes et bases de données qui manquent souvent de transparence, de cohérence, d'intégrité référentielle ou de sécurité" - tous les facteurs potentiels affectant la confiance des clients et investisseurs. Ces technologies patchwork ne comprennent même pas la chaîne d'approvisionnement mondiale, a écrit Amazon.
Le géant du e-commerce connaît une croissance significative au sein de la chaîne de distribution mondiale: ses coursiers ont livré 3,5 milliards de colis l'an dernier, soit 46% du total. Personne comme Amazon n'a le pouls de la situation actuelle dans la chaîne de distribution.
Contre ces lacunes technologiques existantes, Amazon a déclaré que les systèmes distribués offrent une solution convaincante. En outre, le DLT pourrait protéger les données contre toute falsification, supprimer les points de défaillance uniques et éviter les problèmes de gestion centralisée des autorités tels que les goulots d'étranglement, a-t-il souligné.
Dans le brevet, Amazon a déclaré que Hyperledger pourrait être l'une des formes de DLT utilisées. Une demande de brevet n'indique pas nécessairement que celui qui la soumet utilise cette même technologie.
Gagnez la confiance de vos clients
"La confiance se gagne", a écrit Amazon, dont le gigantesque marché électronique regorge de produits contrefaits, selon le gouvernement américain. "Une fois la confiance perdue, il peut souvent être difficile de la retrouver."
L'année dernière, Amazon a lancé une initiative pour détecter les produits contrefaits appelée «Project Zero» qui tente d'intercepter les produits contrefaits. Les responsables d'Amazon ont déclaré au Wall Street Journal en 2018 que l'entreprise dépenserait des milliards de dollars pour lutter contre les contrefaçons.
Les législateurs américains gardent actuellement leurs distances avec le problème des produits de contrefaçon d'Amazon. Le public acheteur est nettement plus confiant.
Près de 39% des personnes interrogées dans une enquête Morning Consult ont déclaré qu'elles faisaient "beaucoup" confiance à Amazon. Seul le service postal américain, qui distribue 30% des colis d'Amazon, a obtenu de meilleurs résultats.
